分類: 傳媒溝通

品牌行銷（brand marketing）之於直效行銷（direct marketing，包含社群行銷）就如同莊子闡釋無法當柴燒的樹木卻因其無用反而成就樹蔭供人乘涼。社群媒體強調量化成效的今日，如何將質化研究與成果有系統地納入評鑑與工作重點，將是行銷人不可或缺的能力之一。

Google數據導師Avinash Kaulshik就專文闡釋質化問卷的重要性與作法，值得參考！

如果你有任何關於質化研究的心得或問題歡迎留言與我分享或討論！

我的行銷導師賽斯高汀Seth Godin在美國總統大選開票的今天選擇推出新書「練習（暫譯）The Practice」。

表面上這本書是寫給創意人的，但是根據他的定義，創意人概括了各個領域願意引領改變的領袖。

在等待美國總統大選開票的閒暇時刻，不如一起來聽聽要如何領導改變吧！

P.S. 熱騰騰的新書訪談：

如果你有更多關於創意、創作、領導的心得，歡迎留言跟我分享！

在海量數據淹腳目的今天，我們到底要看哪些（或給我們的老闆看哪些）數據才能夠御風而行，扶搖直上(?) 並提供適切的數據協助組織了解受眾（客戶、使用者）並把有限資源用在刀口？

我親愛的數據導師Avinash Kaushik在「你品牌的數位行銷好棒棒嗎？」中提出了幾點供我們按圖索驥：

1. 你是否了解「自有網站（own）」和「租賃網站（rent）」的不同？
2. 在你的「租賃網站（rent）」（社群網站）上，你多是大聲嚷嚷「看我！點我！」，還是提供讀者有價值的內容？
3. 在你的 「自有網站（own）」上，你是否僅注意到某項數據結果而忽略了全面性的成效？
4. 你是否全盤掌握了的「搜尋引擎」帶來的潛在客戶以及他們的需求？
5. 你的「展示型圖像廣告（display ads）」是否引人入勝，而且低侵入式地精準投放於不同管道？
6. 你自有網站的「行動裝置策略」是否跟上時代腳步？

透過這六點問題，是否對點破了你對於數位行銷的某些迷思呢？

如果你對數位行銷有心得或是問題，歡迎留言與我分享！

在赴美學習「數位說故事」(Digital Storytelling)」十年後，偶然與一位旅台美國朋友聊起台灣數位現況，也藉機整理了幾個這幾年觀察到的台灣數位說故事（尤其是教育類）的計畫：

1. 台灣故事島 ，文化部支持的「民間故事」平台，以台灣記憶庫為主軸，鼓勵民眾自發分享。
2. 愛學網 ，主要蒐集教育類故事，近期特選多支影片，舉辦線上影展 。
3. 由知名主持人李濤製作的「熱血老師 」為以老師為主角的故事。
4. 把台灣近代歷史搬上YouTube的「台灣吧」製作了兩季30 集（中文版）及3集（英文版）

你有任何關於台灣數位故事現況的觀察也歡迎留言與我分享！

電子報 (newsletter) 能主動且精準地提供資訊，近年成為數位溝通很重要的工具之一。在教育及非營利領域更是與學習者、使用者、捐助者間維繫關係很重要的媒介。

如何撰寫一份電子報讓人想點閱的電子報又同時達到組織溝通的目的呢？有幾個個觀念和作法可以操考：

觀念：

1. 符合預期
2. 給予多於請求
3. 圖文並茂

作法：

1. 透過有規律的發文時間（雙月、每月、雙週、每週、每週兩次、每日）培養閱讀者的習慣是成功電子報的第一要務。要衡量個人及組織的資訊彙整能力訂立發報頻率。
2. 內容比重應多一些對讀者有價值的資訊，少一些推廣訊息，比例大概是80:20。
3. 圖表、照片、影片都是能夠吸睛的元素，適度安排在電子報內，將有助讀者看完整封郵件。

最後，別忘了定期檢視電子郵件的開信率，來調整內容喔！(教育或非營利組織的開信率一般落在 25-30% )

實用電子報平台：Mailpoet, Mailchimp, Acymailing

你有編寫電子報的經驗或相關問題嗎？歡迎留言與我分享喔！