數位行銷:從何處下手?

在海量數據淹腳目的今天,我們到底要看哪些(或給我們的老闆看哪些)數據才能夠御風而行,扶搖直上(?) 並提供適切的數據協助組織了解受眾(客戶、使用者)並把有限資源用在刀口?

我親愛的數據導師Avinash Kaushik在「你品牌的數位行銷好棒棒嗎?」中提出了幾點供我們按圖索驥:

  1. 你是否了解「自有網站(own)」和「租賃網站(rent)」的不同?
  2. 在你的「租賃網站(rent)」(社群網站)上,你多是大聲嚷嚷「看我!點我!」,還是提供讀者有價值的內容?
  3. 在你的 「自有網站(own)」上,你是否僅注意到某項數據結果而忽略了全面性的成效?
  4. 你是否全盤掌握了的「搜尋引擎」帶來的潛在客戶以及他們的需求?
  5. 你的「展示型圖像廣告(display ads)」是否引人入勝,而且低侵入式地精準投放於不同管道?
  6. 你自有網站的「行動裝置策略」是否跟上時代腳步?

透過這六點問題,是否對點破了你對於數位行銷的某些迷思呢?

如果你對數位行銷有心得或是問題,歡迎留言與我分享!

電子報

電子報 (newsletter) 能主動且精準地提供資訊,近年成為數位溝通很重要的工具之一。在教育及非營利領域更是與學習者、使用者、捐助者間維繫關係很重要的媒介。

如何撰寫一份電子報讓人想點閱的電子報又同時達到組織溝通的目的呢?有幾個個觀念和作法可以操考:

觀念:

  1. 符合預期
  2. 給予多於請求
  3. 圖文並茂

作法:

  1. 透過有規律的發文時間(雙月、每月、雙週、每週、每週兩次、每日)培養閱讀者的習慣是成功電子報的第一要務。要衡量個人及組織的資訊彙整能力訂立發報頻率。
  2. 內容比重應多一些對讀者有價值的資訊,少一些推廣訊息,比例大概是80:20。
  3. 圖表、照片、影片都是能夠吸睛的元素,適度安排在電子報內,將有助讀者看完整封郵件。

最後,別忘了定期檢視電子郵件的開信率,來調整內容喔!(教育或非營利組織的開信率一般落在 25-30% )

實用電子報平台:Mailpoet, Mailchimp, Acymailing

你有編寫電子報的經驗或相關問題嗎?歡迎留言與我分享喔!

數位文案

寫一篇好的貼文(post) 可以幫組織賺進大量的點閱與曝光。行銷文案舵手 西門·沙凱特 (Simon Shocket) 分享了他的「數位文案心法 How to create epic blog posts」,簡單講就是要「圖文並茂」。但是到底該用什麼圖呢?他點出7種元素:

1. 留白 Spacing

2. 摘要目錄與列表 Table of contents & lists

3. 圖案與圖集 Images & colleges

4. 引言 Block quotes

5. 影片、動態效果、動態圖 Videos, motion effects, GIFs

6. 資訊圖表 Data visualization (graphs, tables, infographics)

7. 滿版圖及色塊 Blocks of color

掌握這七個要素,下篇殺手級貼文就不遠了!

有其他行銷與設計心法嗎?歡迎留言與我分享!