內容策略的三支箭(Content Strategy)

近五年,數位行銷漸漸由「煩死我了怎麼還一直出現」的「干擾式行銷」轉變為「嗯?這不是在說我嗎?好想知道多一點」的「集客式行銷」。這個轉變,需要有很強大的內容策略,並且需要從內容技術數據三者下手。

內容面,要將心態從「撒幣買廣告」轉換為「經營願意聽你說的聽眾」。要理解、同理什麼是你的聽眾擔心的?想解決的?回答得了他們的問題,還怕沒人聽你說嗎?

技術面,在臉書廣告越發不好使的今天,如何善用分眾電子報精準貼心地把客戶關心的大小事送到他的信箱裡也是一門必修課。或是將網站或電子報資訊資訊精簡化、圖表化,也是讓受眾願意繼續閱讀的方法。

數據面,在有了內容、有了技術之後,也要不斷嘗試不同的主題和組合,以最關聯性最高、最有效率的方式,把你的訊息傳遞給想要聽的人。

善用這三項能力,就可以打造出一個堅實的內容策略,攻無不克。

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